تقرير هيئة الاتصالات والتقنية: تحسين سرعات الإنترنت والوصول للمحتوى الرقمي في السعودية خلال الربع الأول من 2023
أصدرت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية تقريرًا مهمًا يقيّم سرعات الإنترنت وسرعة الوصول للمحتوى الرقمي في السعودية خلال الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2023. يهدف هذا التقرير إلى تعزيز المنافسة في السوق المحلي وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين وتحقيق مستويات أعلى من الشفافية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. كما يهدف إلى تمكين المستثمرين والمهتمين من متابعة أداء هذا القطاع في المملكة.
أفاد التقرير بمقارنة بين مؤشرات الربع الأول من عام 2023 ونفس الفترة من العام الماضي، وذلك من خلال متوسطات سرعات التحميل والرفع وزمن الاستجابة لمقدمي خدمات الإنترنت. كما قام التقرير بتحليل أداء شبكات الجيل الخامس وزمن الوصول لتطبيقات التواصل الاجتماعي والاجتماعات المرئية الشائعة في المملكة.
أظهر التقرير تحسّنًا ملحوظًا في سرعات التحميل للإنترنت المتنقل في المملكة، حيث بلغ متوسط السرعة 186.34 ميجابت في الثانية، مما يمثل تحسنًا بنسبة 4.1% مقارنةً بنفس الفترة من العام السابق. وأيضًا تم تسجيل تحسّن في سرعات الإنترنت الثابت بمتوسط سرعة تحميل 115.16 ميجابت في الثانية، بنسبة تحسّن 7.6%، وسرعة رفع تصل إلى 50 ميجابت في الثانية.
بالنسبة للجيل الخامس، فقد شمل التقرير تغطية الخدمة في 97 محافظة على مستوى المملكة، مع متوسط سرعة للجيل الخامس المتنقل يصل إلى 327.49 ميجابت في الثانية.
وأظهر التقرير تحسّنًا أيضًا في سرعة الوصول لتطبيقات التواصل الاجتماعي بنسبة تصل إلى 58% مقارنةً بنفس الفترة من العام السابق. واستعرض التقرير ترتيب مقدمي الخدمات من حيث زمن الوصول لتلك التطبيقات الشائعة (سناب شات، تويتر، إنستغرام، وفيسبوك).
بالإضافة إلى ذلك، سجل التقرير تحسّنًا في سرعة الوصول لتطبيقات الاتصالات المرئية الشائعة بنسبة تصل إلى 55% مقارنةً بنفس الفترة من العام السابق.
يعد تقرير “مقياس” الذي تصدره الهيئة بانتظام مصدرًا هامًا لتحسين جودة الخدمات وتوجيه المستخدمين نحو مقدمي الخدمات المناسبين بناءً على نتائج هذه المؤشرات. كما يمنح المستثمرين والمهتمين فرصة متابعة أداء السوق في المملكة.
للاطلاع على التقرير الكامل يمكن زيارة منصة مؤشرات.
