تجربة محسنة لزوار المسجد النبوي من خلال منصة خدمات رقمية شاملة

يوفر التطبيق “زائرون” الذي توفره الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي دليل إرشادي ومعلومات عن المسجد النبوي، بالإضافة إلى بث مباشر لخطبة الجمعة ودروس علمية، ويتوفر بلغات متعددة. أما المنصة الثانية “منارة الحرمين” فتقدم دورات ومواد تعليمية من شيوخ وعلماء بارزين. يقدم التطبيق “نسك” للزوار الحصول على تأشيرة إلكترونية وحجز الفنادق والرحلات الجوية، كما يمكن حجز الصلاة في الروضة الشريفة. المبادرات تهدف لتحسين تجربة قاصدي المسجد النبوي وتعزيز الوصول إلى العلم.

تقديم خدمات رقمية لزائري المسجد النبوي لتعزيز تجربتهم

توفر الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي منظومة رقمية متكاملة، تحتوي على العديد من الخدمات الإلكترونية المتاحة على الأندرويد والآيفون بعدة لغات، وذلك لإثراء تجربة القاصدين للمسجد النبوي.
وتشمل الخدمات المقدمة تطبيق “زائرون” الذي يحتوي على الدليل الإرشادي للمسجد النبوي ومعالمه، وحالة إشغال المصليات ومواعيد الدروس العلمية، والبث المباشر لخطبة الجمعة، ويتاح بعدة لغات للمستخدمين”العربية، الإنجليزية، الفرنسية، التركية، الروسية، الفارسية، البنغالية، الأوردية).
كما يتيح التطبيق للزائر خريطة تفاعلية توضح توسعة المسجد النبوي على مر العصور، ومعرفة أعداد المرافق داخل المسجد النبوي بشكل مصور.

منصة إثرائية رقمية

وتتضمن الخدمات منصة “منارة الحرمين”، وهي منصة إثرائية رقمية تعنى بالمحتوى الشرعي في المسجد النبوي وتجويده، بما يسهم في تكامل منظومة الخدمات الرقمية، ومن خدماتها الخطب والدروس والمحاضرات الرقمية، وترجمة خطبة الجمعة.

كما تحتوي المنصة على مجموعة من الدروس والمحاضرات العلمية لكوكبة من كبار العلماء والمشايخ البارزين لنشر العلم الشرعي الصحيح، والوصول للمتعلم من خلال تلك القنوات المتعددة.
إلى جانب إتاحة التواصل المباشر مع أهل العلم والاختصاص الشرعي.

تطبيق “نسك”

ومن التطبيقات الذكية التي تساعد ضيوف المسجد النبوي وزواره، تطبيق “نسك” الذي يعد أول منصة رسمية تتيح للزائرين من جميع أنحاء العالم خيار التخطيط والحجز وتنظيم جميع تفاصيل زيارتهم بسهولة، بدءًا من التقدم بطلب الحصول على تأشيرة إلكترونية إلى حجز الفنادق والرحلات الجوية.
كما يمكن لقاصدي المسجد النبوي استخدامه لحجز الصلاة في الروضة الشريفة.