وزارة الحج والعمرة توضح معايير التأهيل لشركات تقديم خدمات الحج، بهدف زيادة عدد الحجاج بنسبة 300%. الهدف من التوسع هو تحسين الخدمات المقدمة وضمان جودتها. تتضمن المعايير تقييم الاستعداد لتقديم الخدمات واختيار الشركات بناءً على مرحلتين. الشركات يجب أن تستوفي 5 معايير أساسية، مثل الحصول على ترخيص من الوزارة وتقديم خطة تنفيذية. يجب أن تكون لديها خبرة سابقة في تقديم خدمات الحج. الهدف هو تحديد القدرة الاستيعابية لكل شركة وضمان تحقيق الأهداف بشكل منطقي.
زيادة التوافر والكفاءة في تطبيق نموذج الحج المباشر بنسبة 300%
وتهدف في مجملها إلى ضمان إلمام الشركة بالمتطلَّبات التشغيليَّة، وجاهزيتهَا لتقديم الخدمات للحجَّاج، ومرحلة المفاضلة لتقييم طلبات المشاركة للشركات التي اجتازت مرحلة التأهيل، وذلك وفق عدة معايير؛ بهدف تحديد الطاقة التشغيليَّة القصوى لكل شركة، بما يضمن منطقيَّة المستهدَفات، وتغطية الحصص مع نسبة زيادة محدودة على عدد الحجَّاج الإجمالي، والاعتماد على أفضل الشركات.
واشترطت الوزارة لتأهل الشركات لتقديم خدمات الحجِّ المباشر وحجِّ المجاملة استيفاء (5) معايير أساسيَّة تشتمل على الحصول على ترخيص خدمة حجَّاج الخارج من وزارة الحجِّ والعُمرة، وتسليم خطاب طلب المشاركة والخطة التنفيذيَّة في الموعد المحدد، وإيداع مبلغ لا يقل عن (5) ملايين ريال في محفظة الحجِّ المباشر الخاصَّة بالشركة على المسار الإلكتروني؛ لإتمام التعاقدات على الخدمات في حال قبول الطلب، والخبرة السابقة سواء في الحجِّ المباشر في موسمي 1444 – 1445هـ، أو حجِّ المجاملة في موسم 1445هـ إمَّا من خلال المشاركة المباشرة، أو من خلال الخبرات المكتسبة عن طريق توظيف القياديين الأكفاء من ذوي الخبرات السابقة، والالتزام بتكوين باقات متنوِّعة غير مخصصة لدول معينة بنسبة لا تقل عن (20%) من إجمالي عدد الحجَّاج المستهدَف للحجِّ المباشر.
