محليات

ديوان المظالم يحصد جائزة تجربة العميل في السعودية

حقق ديوان المظالم السعودي الجائزة الذهبية في فئة أفضل تحول رقمي لمنصة “معين” خلال منتدى تجربة العميل لهذا العام. كما فاز بالجائزة الفضية في فئة (الموظفون في صميم كل شيء)، مما يعكس تفوقه في تحسين خدماته وتجارب المستفيدين. يسعى الديوان الحثيث نحو تحسين خدماته وتعزيز التواصل مع المستفيدين لرفع مستويات الرضا والإنجاز. تأكيد على أهمية تطوير الكوادر البشرية وتقديم خدمات متميزة من أجل الريادة في القضاء الإداري.

ديوان المظالم يحصد جائزة تجربة العميل في السعودية بالذهبية والفضية

حقق ديوان المظالم الجائزة الذهبية في تجربة العميل السعودية عن فئة أفضل تحول رقمي لمنصة “معين” الرقمية (القطاع العام أكثر من 1000 موظف)، وذلك خلال منتدى تجربة العميل لهذا العام 2024م، حيث يمنح المنتدى الجوائز سنويًا للجهات الحكومية والشركات التي تبرز في تقديم وتطوير تجربة العميل، مما يعكس التوجه نحو دعم الممارسات المتقدمة.

كما أضاف ديوان المظالم إنجازًا آخر بفوزه بالجائزة الفضية في فئة (الموظفون في صميم كل شيء – أكثر من 5000 موظف)، مما يعكس تفوُّق كادره البشري وتحسين مستوى خدماته وتجارب المستفيدين، لتأكيد أهمية استمرار تطوير الكوادر البشرية، وتقديم خدمات متميزة، وتعزيز التواصل الفعّال مع المستفيدين، مما يسهم في رفع مستويات الرضا والإنجاز.

يذكر أن ديوان المظالم يواصل سعيه الحثيث نحو تحسين وتطوير خدماته، واضعًا تجربة المستفيدين في مقدمة أولوياته، للاستمرار في رؤيته الطموحة بالريادة في القضاء الإداري.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى