أعلنت المؤسسة العامة لجسر الملك فهد عن فوزها بجائزتين دوليتين في مسابقة “جوائز تجربة العميل الدولية 24” في لندن. الجائزتان كانت ذهبية لفئة “العملاء في صميم كل شيء” وبرونزية لفئة “أفضل تغيير ثقافي وتحول في تجربة العميل”. هذا يؤكد على رؤية المؤسسة وتركيزها على تجربة العملاء. تم تكريم الرئيس التنفيذي للمؤسسة بجائزة “إنجاز مدى الحياة 25” في تجربة العميل السعودية. يُذكر أن جسر الملك فهد حصل هذا الشهر على خمس جوائز في تجربة العميل السعودية.
جسر الملك فهد يفوز بجائزتين دوليتين
وأوضحت المؤسسة أن الجائزتين اشتملت على ذهبية (المركز الأول) عن فئة “العملاء في صميم كل شيء”، وجائزة برونزية (المركز الثالث) عن فئة “أفضل تغيير ثقافي وتحول في تجربة العميل”، وهما تأكيد لرؤية المؤسسة الطموحة التي ركيزتها الأساسية تجربة العميل، ونتيجة للدعم غير المحدود من شركائها من الجهات المختلفة العاملة في جسر الملك فهد من المملكة العربية السعودية ومملكة البحرين.
يذكر أن جسر الملك فهد قد حقق هذا الشهر خمس جوائز في “تجربة العميل السعودية 25” في فئات مختلفة، واختارت اللجنة الاستشارية لجمعية تجربة العميل السعودية الرئيس التنفيذي للمؤسسة يوسف بن إبراهيم العبدان لجائزة “إنجاز مدى الحياة 25″، تقديرًا لجهود جسر الملك فهد في تحسين تجربة العميل.
