أعلنت وزارة السياحة جاهزية المركز الموحد 930 لخدمة حجاج بيت الله الحرام خلال موسم الحج لعام 1445هـ. تلقى المركز حوالي 2600 شكوى واستفسار حول الضيافة ووكالات السفر في العاصمة المقدسة، تم معالجة 1650 منها. يقدم المركز خدماته على مدار 24 ساعة خلال موسم الحج وطوال السنة لاستقبال الملاحظات والشكاوى. يعد المركز وسيلة فعالة لضمان تقديم أفضل الخدمات من قبل مرافق الضيافة والسياحة، بغية تأمين راحة ورضا ضيوف الرحمن خلال أداء مناسكهم بسلام ويسر.
مركز السياحة الموحد يعالج 1650 شكوى واردة (930)
وأوضحت الوزارة أن المركز يقدم خدماته على مدار الـ 24 ساعة طوال فترة موسم الحج وجميع أيام العام، لاستقبال الملاحظات والشكاوى والاستفسارات حول الخدمات المقدمة من مرافق الضيافة ووكالات السفر والسياحة، مؤكدة حرصها على التفاعل مع كل ما يرد إلى المركز بسرعة وفاعلية، مبينةً أن المركز يعد أحد أهم الوسائل الفاعلة لضمان تقديم أفضل الخدمات من قبل مرافق الضيافة وذلك حرصًا على تأدية ضيوف الرحمن مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.
