تتعدد خدمات «سجل الأسرة» التي يمكن للمواطنين والمواطنات إنهاؤها بسهولة عبر منصة «أبشر»، دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الأحوال المدنية، وذلك ضمن مسار التحول الرقمي الذي يهدف إلى تسهيل الوصول للخدمات الحكومية ورفع جودة تجربة المستفيد.
وتشمل خدمات سجل الأسرة المتاحة عبر «أبشر» عددًا من الخيارات الإلكترونية التي تلبي احتياجات الأسر في مراحل مختلفة، من بينها: إصدار سجل الأسرة للمواطنين والمواطنات حديثي الزواج عبر طلب إلكتروني مباشر، وتحديث سجل الأسرة إلكترونيًا بما يواكب التغييرات اللازمة على البيانات، إضافة إلى طلب بدل مفقود للإبلاغ عن فقدان السجل وطلب إصدار بدل عنه، وكذلك إصدار بدل تالف عند الحاجة لاستبدال السجل التالف بطريقة إلكترونية.
طريقة الوصول للخدمة عبر أبشر
وتُنفّذ الخدمة عبر خطوات واضحة تبدأ بـ:
-
تسجيل الدخول إلى منصة «أبشر».
-
اختيار «خدماتي».
-
اختيار «الأحوال المدنية».
-
اختيار «خدمات سجل الأسرة».
وأكدت المنصة استمرار تقديم تسهيلات متعددة للمستخدمين، وتمكينهم من إنهاء خدماتهم إلكترونيًا من مختلف مناطق المملكة، بما يقلل الحاجة للمراجعات الحضورية ويختصر الوقت والجهد على المستفيدين.
