ألزمت وزارة السياحة مرافق الضيافة بمدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة خلال موسم الحج بتوثيق عقودهم لتقديم الخدمات عبر وزارة الحج والعمرة.وبحسب ما نشرته جريدة أم القرى فقد تضمنت قواعد وجدول المخالفات والعقوبات لنشاط مرفق الضيافة السياحي في مكة والمدينة خلال مواسم الحج فرض غرامات مالية تصل إلى 50 ألف بالإضافة إلى إلغاء الترخيص. كما تفرض غرامة مالية ويلغى التصريح في حال رصد تدني في مستوى النظافة والصيانة. وألزمت وزارة السياحة مرفق الضيافة بتوفير وحدة بديلة للسائح في مكان قريب ومساوية لنوع المرفق ودرجة تصنيفه أو أعلى، في حال انقطاع الكهرباء أو المياه.
