حققت الهيئة العامة للغذاء والدواء إنجازاً مميزاً بالحصول على شهادتي الآيزو، حيث نالت شهادة ISO 20000 في إدارة خدمات تقنية المعلومات وشهادة ISO 22301 في إدارة المخاطر. جاء ذلك بعد أن تمكنت الهيئة من تحقيق كافة المعايير والمتطلبات اللازمة للحصول على هذه الشهادات من المنظمة الدولية للمعايير.
تعد شهادة ISO 20000 الأولى من نوعها عالمياً في مجال تقنية المعلومات، وهي تركز بشكل أساسي على رفع مستوى الأداء في هذا المجال. وتأتي هذه الشهادة ضمن جهود الهيئة في تعزيز جودة خدماتها في مجال تقنية المعلومات، وتطوير الأنظمة والعمليات بما يتوافق مع المعايير الدولية.
منحت الهيئة هذه الشهادات تقديراً للخدمات التقنية والأنظمة التي وضعتها، والتي تلبي بدقة المعايير الدولية والمتطلبات المحددة. وقد تمثل هذه الشهادات تعزيزاً لمجالات تقنية المعلومات والأمان، وتساهم في تعزيز مستوى الكفاءة والجودة والفاعلية في تقديم الخدمات.
إلى جانب ذلك، تعكس هذه الجهود جزءاً من استراتيجية الهيئة في تحسين تقديم خدماتها من خلال المنصات الرقمية وزيادة التنافسية. وتعمل الهيئة على تحقيق التحول الرقمي وتوفير الخدمات من خلال الوسائل التقنية لتعزيز الكفاءة والفعالية.
من ناحية أخرى، تأتي شهادة ISO 22301 كدعم لمفهوم المرونة التنظيمية، حيث يعمل هذا المعيار كإطار أساسي لبناء القدرة على التكيف مع التحديات. يساعد هذا المعيار المؤسسات في تحديد التهديدات المحتملة وتقدير تأثيرها على العمليات والخدمات.
وبفضل هذا المعيار، تستطيع المؤسسات تطوير خطط محكمة للتحضير والاستجابة للأحداث غير المتوقعة. يمكن للمؤسسات من خلال هذه الشهادة تقليل تأثير الحوادث المحتملة على الأعمال وضمان استمراريتها. وتساهم الشهادة أيضاً في تعزيز مفهوم الأمان والحماية، وحماية الأفراد وسمعة المؤسسة.
تأتي هذه الإنجازات في إطار التزام الهيئة بتقديم خدمات متميزة ومتكاملة، والسعي لتحقيق أعلى معايير الجودة والفعالية في مجال إدارة تقنية المعلومات وإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.
