تأتي منصة “مركز الإحالات الطبية” كنتاج أساسي لبرنامج تحول القطاع الصحي في إطار تنفيذ رؤية 2023، حيث تهدف المنصة إلى تمكين المستفيدين من تتبع خطوات خدماتهم الطبية بشكل متسق وسهل عبر منصة إلكترونية موحدة. هذا يسهم في توفير خدمات صحية عالية الجودة بسلاسة وبفترة زمنية مختصرة، وهي خطوة ضمن مبادرات القطاع الصحي للارتقاء بجودة الخدمات.
تم تأسيس المركز بهدف تحقيق أهداف التحول الصحي بتحسين تجربة المستفيدين وتلبية احتياجاتهم، بجانب المساهمة في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 في تطوير القطاع الصحي.
حركة الإحالات الطبية
تُشرف “منصة مركز الإحالات الطبية” على تنظيم حركة الإحالات الطبية وعمليات تحديد مواعيد العلاج للمستفيدين الذين يُحالون بين المرافق الصحية داخل المملكة وخارجها. ويتم ذلك من خلال إجراءات موحدة تُنفذ عبر منصة إلكترونية واحدة للإحالات. يتم تسجيل الإحالات والمعلومات ذات الصلة بشكل واضح وشفاف، مع مراعاة قدرات وإمكانيات المنشآت الصحية المختلفة. يهدف هذا لتقليل قوائم الانتظار وضمان توفر الخدمات الصحية بالمستوى المطلوب خلال فترة زمنية قياسية.
الرؤية نحو تطوير القطاع الصحي
يُظهر برنامج تحول القطاع الصحي التزامه الكبير بتطوير القطاع الصحي بشكل شامل، وذلك من خلال زيادة نسبة الإحالات الطبية. فقد تم تحقيق نسبة ملموسة من التحسين من خلال إحالة أكثر من نصف مليون مستفيد خلال العام الماضي 2022. وتشكل الإحالات الداخلية نسبة كبيرة من إجمالي الإحالات، حيث بلغت نسبتها 99% من الطلبات.
وقد تم تحقيق هذه النسبة الرائدة بفضل الكفاءات الطبية والإمكانيات المتطورة التي تتمتع بها المنشآت الصحية في المملكة. ويُشكل تحقيق هذه الأهداف جزءًا من جهود برنامج “تحول القطاع الصحي”، الذي يأتي ضمن إطار رؤية السعودية 2030، بهدف تحسين خدمات القطاع الصحي وتحقيق الشمولية في توفير الخدمات الصحية لجميع فئات المجتمع.
