شركة متاجر راية تعلن طرح وظائف خدمة عملاء للنساء والرجال

أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف خدمة عملاء . حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والدمام والجوف وأبها والجبيل

شركة متاجر راية تعلن فتح باب التقديم على وظائف خدمة عملاء رجالية ونسائية

صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الرياض والدمام والجوف وأبها والجبيل

المهام:

• تصميم استراتيجيات لزيادة نسبة الاستفادة من العروض الترويجية.
• تنفيذ استراتيجيات لزيادة الوفاء لدى العملاء وزيادة عدد العملاء المنتسبين.
• تنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لحل مشاكل العملاء بفعالية.
• تنظيم ورش العمل والاجتماعات لتطوير مهارات موظفي خدمة العملاء.
• مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية التي تواجههم أثناء استخدام منتجاتنا.
• تحديث قواعد البيانات ومعلومات العملاء بانتظام.
• تقديم تعليمات وتوجيه للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح.
• تقديم خدمة العملاء على مدار الساعة أو خدمة الطوارئ حسب الحاجة.
• تطوير وتحسين الأساليب والإجراءات لزيادة كفاءة خدمة العملاء.

المؤهلات:

• القدرة على إجراء مكالمات هاتفية طويلة والتفاعل مع العملاء بلطف وصبر.
• الالتزام بالتزامات الشركة في تقديم الخدمة بالشكل المطلوب.
• الالتزام بالالتزام بسياسات الأمان وحماية معلومات العملاء.
• القدرة على تقديم إجابات دقيقة وشاملة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
• مرونة في تقديم الدعم في ساعات العمل الإضافية أو في حالات الطوارئ.
• القدرة على إدارة الضغوط والمهام المتعددة بفعالية وتحقيق الأهداف.

إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية يرجى التقديم من خلال الرابط