ناقش أمين المنطقة الشرقية برنامج تحسين المشهد الحضري، وتأكيد جهود الأمانة والبلديات. تضمن الاجتماع خطة لمعالجة التشوهات البصرية وتعزيز الخدمات البلدية. كما تمت مناقشة شهادات امتثال المباني وتحليل أداء البلديات. وعرضت وكالة التحول الرقمي والمدن الذكية تقريرها بشأن أداء النظام منذ بداية التطبيق. واستعرضت إدارة الطوارئ والبلاغات تقريرها خلال فترة معينة، وأكدت جهود الأمانة في عقد اتفاقية مع شركة الاتصالات STC. تم تقديم خدمات جديدة وتطوير الأعمال البلدية والميدانية، بالإضافة إلى تحقيق إشارات الرضا من المستفيد.
رئيس أمانة المنطقة الشرقية يبحث خطة تطوير المشهد الحضري
وأكد الجبير، خلال الاجتماع الأسبوعي، الجهود والخدمات التي بذلتها جميع البلديات خلال أيام عيد الأضحى المبارك، منوهًا بأن الطموح أكبر؛ لإحداث الانتقالات المرجوّة في أهم المسارات التي تسعى لتحقيقها الأمانة ضمن خططها التنموية.
وتضمن الاجتماع عرضًا للإدارة العامة لتحسين المشهد الحضري، اشتمل على الخطة الوطنية لمعالجة التشوهات البصرية، كما ناقش العرض شهادة امتثال المباني، ومعالجة الطلبات، والتوزيع الجغرافي لشهادات امتثال المباني في المنطقة، والتنويه لجهود الأمانة في عقد اتفاقية مع شركة الاتصالات السعودية STC لتحفيز المواطنين والمقيمين لإصدار شهادة امتثال المباني.
واختتم العرض بتحليل أداء البلديات للربع الأول، وشمل بلدية محافظة القطيف، وبلدية محافظة الجبيل، وبلدية محافظة بقيق، وبلدية محافظة رأس تنورة، وبلدية محافظة النعيرية، وبلدية محافظة الخفجي.
واستعرضت إدارة الطوارئ والبلاغات 940 تقريرها للفترة من تاريخ 2024-06-16م، وحتى 2024-06-22م، الذي تضمن بلاغات المباني، والإنارة والمرافق الخدمية، والبناء تحت الإنشاء، والطرق والشوارع، والفراغات والحدائق العامة، إضافة إلى بلاغات الأسواق والمتاجر، والتعديات، والكوارث والسيول والمكافحة.
كما عرضت وكالة التحول الرقمي والمدن الذكية، في ختام الاجتماع إنجازها للفترة من 18 مارس 2024 وحتى 23 يونيو 2024، الذي تضمن مؤشرات الأداء الرئيسية، وإحصائيات عدد مرات تسجيل الدخول على نظام المعاملات (منذ بداية النظام)، كما تمت الإشارة إلى إجمالي نسبة المعاملات المنجزة في الأمانة منذ بداية النظام، بالإضافة إلى إجمالي المعاملات الإلكترونية التي بلغت (26,863) معاملة، ومؤشرات طلبات نظام خدمة العملاء (CRM)، والطلبات المستلمة بمركز الاتصال، ومؤشرات طلبات مركز الاتصال، ومؤشر رضا المستفيد.
كما اطّلع معاليه على خدمة QR لتقييم المراجعين للقيادات الإدارية والمديرين التنفيذيين، وخدمة بنك الأفكار الإبداعية لتطوير العمل البلدي، وخدمة ضخ المياه الجوفية، بالإضافة إلى تحديث أنظمة وخدمات جديدة، وتمكين إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال الرقمية، وشهادات وجوائز في إطار تطبيق المواصفات والمعايير القياسية الدولية.
