أعلنت دارة الملك عبدالعزيز عن حزمة خدمات وأنظمة عمل لتحسين خدمات المستفيدين وتوسيع نطاقهم. تم تطوير منصة رقمية توفر كافة الخدمات عن بعد وتسهل عملية الوصول إليها. الهدف من هذه التطورات هو توسيع قاعدة المستفيدين وتعزيز مكانة الدارة كمرجع لتاريخ المملكة العربية السعودية والجزيرة العربية. المنصة تتميز بواجهة سهلة الاستخدام ومزايا متقدمة مثل متابعة الطلبات ووسائل دفع آمنة وخدمة التوصيل. كما تسمح المنصة بطلب زيارة للدارة بسهولة.
قصر الملك عبدالعزيز يطلق خدمات وأنظمة عمل جديدة
أعلنت دارةُ الملك عبدالعزيز عن حزمة مطورة من الخدمات وأنظمة العمل تستهدف بشكل رئيس تحسين خدمات المستفيدين من الدارة، وتوسيع نطاق المستفيدين، وتعظيم الأثر الممتد لأنشطتها.
وكشفت الدارة عن أبرز ما حقّقته عبر أتمتة خدماتها كافة في إطار امتثالها والتزامها بمبادرة التحول الرقمي المنبثقة من رؤية المملكة 2030، كما تم الكشف عن منصة الدارة الرقمية، وهي منصة موحدة للخدمات تتيح الوصول إلى جميع خدمات الدارة “عن بعد”، والتقديم للحصول عليها بأقل وقت وجهد ممكن؛ بهدف توسيع قاعدة المستفيدين، والوصول إلى أكبر عدد منهم على المستوى المحلي والعالمي، بالإضافة إلى تعزيز مكانتها؛ حيث تعدّ مرجعًا لتاريخ وتراث المملكة العربية السعودية، والجزيرة العربية، والعالمين العربي والإسلامي.
وتتميز المنصة بواجهة مستخدم سلسة وسهلة الاستخدام، تتوافق مع مختلف الأجهزة، وتوفر مجموعة من الخصائص المتقدمة مثل إمكانية متابعة الطلبات والحصول على تحديثات فورية بشأن حالتها، كما توفر المنصة وسائل دفع إلكترونية آمنة، بالإضافة إلى خدمة التوصيل إلى موقع المستفيد عند التسوق عبر متجر دارة الملك عبدالعزيز المتاح عبر المنصة، علاوة على ذلك تتيح المنصة للمستفيدين إمكانية طلب زيارة للدارة بكل يسر وسهولة.
