فريق البسامي: استخدام تقنيات مخصصة لمواسم الحج والعمرة – آخر أخبار السعودية
شارك الفريق محمد البسامي في الملتقى العلمي الـ24 لأبحاث الحج والعمرة والزيارة، حيث أكد على دور التقنية في خدمة ضيوف الحرمين وإدارة التدفقات. تم استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الحرم المكي بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي. الهدف هو توفير حلول فورية وتحسين رضا الحجاج والمعتمرين من خلال تطوير الأساليب. تحدث البسامي عن أهمية غرفة عمليات لمتابعة ومعالجة المخاطر في رمي الجمرات. العمل بتكاتف يسهم في تحقيق نماذج رائعة لخدمة الحجاج والمعتمرين.
استخدام الفريق البسامي لخوارزميات مواسم الحج والعمرة – آخر أخبار السعودية
وأكد الفريق البسامي، أن التقنية مرتكز محوري في خدمة ضيوف الحرمين، وتساعد غرف العمليات على إيجاد الحلول اللحظية، وإدارة التدفقات المليونية.
وأشار البسامي إلى أنه جرى العام الماضي، استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الحرم المكي الشريف بالشراكة مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، مشيراً إلى استخدام خوارزميات مخصصة لمواسم الحج والعمرة.
وقال: «نجحنا خلال السنوات الماضية في إيجاد نموذج تشغيلي مع وجود تحديات كبيرة بلا شك في البنية التحتية، وبتضامن الجميع وتكاتفهم قادرون على إبراز نماذج رائعة تترجم من خلال تطوير هذه الأساليب وانعكاسها على رضا الحاج والمعتمر».
وأضاف، أن الذهاب لرمي الجمرات من أكبر التحديات في مواسم الحج، لافتاً إلى وجود غرفة عمليات تتابع لحظياً كل ما يمكن أن يؤدي إلى تكوين المخاطر، ومن ثم معالجتها سريعاً.