محافظ هيئة الحكومة الرقمية، أحمد الصويان، يثني على دعم القيادة الرشيدة في تقديم أفضل الخدمات الحكومية. تناول في كلمته خلال ملتقى الحكومة الرقمية مجموعة من الإنجازات الرقمية في قطاعات مختلفة، مثل القطاع الصحي والعمل والتنمية الاجتماعية. كما أشار إلى جهود الحكومة الرقمية في مكافحة التستر التجاري وتوفير البرامج التدريبية لتطوير القيادات الرقمية. وأكد على الالتزام بتمكين التحول الرقمي وتطبيق مبدأ الحكومة الشاملة من خلال عدة مبادرات، مثل تبويب المنصات وتوسيع خدمات تطبيق الوطني الشامل.
الصويان: تحسين الخدمات الرقمية وتطويرها بشكل مستمر
جاء ذلك خلال كلمته أمام الجلسة الافتتاحية لملتقى الحكومة الرقمية، بحضور عدد من أصحاب السمو والمعالي الوزراء، تحت شعار “مستقبلنا الآن”، وبمشاركة واسعة من الجهات الحكومية، والخبراء المحليين والدوليين المختصين في مجال الحكومة الرقمية، بالتزامن مع انعقاد منتدى حوكمة الإنترنت الذي تستضيفه الرياض خلال الفترة من 15 إلى 19 ديسمبر 2024 في مركز الملك عبدالعزيز الدولي للمؤتمرات.
وأشاد معالي المحافظ بالإنجازات الرقمية في عدد من القطاعات الحكومية منها القطاع الصحي والذي نجح بإجراء أول عملية قلب مفتوح باستخدام الروبوت على مستوى العالم، مما ساهم بتقليل فترة التنويم والتعافي بنسبة (90%)، وكذلك نجاح قطاع البلديات والإسكان في رصد التشوه البصري، باستخدام الذكاء الاصطناعي وذلك بنسبة تصل إلى نسبة (95%) مقارنة مع (19%) للفترة السابقة.
كما أشار المحافظ خلال كلمته بدور قطاع العمل والتنمية الاجتماعية في تقليص وقت إصدار محاضر التسوية الودية بنسبة (86%)، ساهمت في انخفاض عدد القضايا العمالية بنسبة (42%)، إضافة لنجاح وزارة الخارجية بتحقيق 283 مليون ريال وفر محقق سنوياً من خلال اعتماد “التأشيرة الإلكترونية”.
كذلك أشاد الصويان خلال كلمته بالقطاع المالي وجهوده في مكافحة التستر التجاري بتحقيق وفر تجاوز (3) مليار ريال باستخدام نظام (فاتورة)، وكذلك تفاعل الجهات الحكومية مع البرامج التدريبة التي توفرها هيئة الحكومة الرقمية لتطوير القيادات الرقمية حيث استفاد (3000) موظف حكومي يمثلون (254) جهة حكومية، من (180) برنامجاً تدريبياً.
وأكد معاليه على التزام الهيئة بتمكين التحول الرقمي واستمرار العمل على تطبيق مبدأ الحكومة الشاملة من خلال عدة مبادرات: منها الاستمرار في توحيد المنصات لتقليص عددها من 581 منصة حالية إلى 20 منصة إقطاعية، وإطلاق كود المنصات، والتوسع في خدمات تطبيق الوطني الشامل.
وفي ختام كلمته أمام ضيوف الملتقى استعرض معالي المهندس الصويان الجهود المبذولة لضمان تجربة متكاملة وميسرة للمستفيدين والمتمثلة في تبني مفهوم رحلات الحياة التي بلغت عدد (12) رحلة حياة، وتفعيل قنوات المشاركة الإلكترونية بإصدار (216) قرار، والالتزام بمعايير الشمولية الرقمية، حيث قدمت الهيئة حتى اليوم عدد (20) خدمة نوعية للجهات الحكومية.
