يقدم مركز الخدمة الشاملة في الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي العديد من الخدمات للزوار على مدار 24 ساعة، بما في ذلك الإرشاد والتوجيه بعدة لغات، وتوفير خدمة العربات المتحركة وأساور المعصم الذكية لتسهيل زيارتهم وتجربتهم. تهدف هذه الخدمات إلى تحسين تجربة زوار المسجد النبوي وتسهيل أداء العبادات بشكل يسير وسهل. تأتي هذه الجهود ضمن سعي الهيئة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للزوار وضمان راحتهم وتسهيل تجربتهم في المسجد النبوي.
مركز خدمة شامل يعمل على مدار الساعة في المسجد النبوي
يقدّم مركز الخدمة الشاملة، التابع للهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي، عددًا من الخدمات وذلك لتهيئة الزيارة لقاصدي المسجد النبوي وإثراء تجربتهم، وذلك على مدار 24 ساعة.
ويوفر المركز الخدمات الإرشادية والتوجيهية لضيوف الرحمن، ويجيب عن استفساراتهم، ويلبي احتياجاتهم داخل المسجد، وذلك بعدة لغات مختلفة، ويقدم خدمة العربات المتحركة لتسهيل تنقلهم في رحاب المسجد النبوي وساحاته، وتُعار لهم مجانًا في مخارج الساحات رقم “331، 301″، إضافة لخدمة أساور المعصم الذكية، التي تحتوي على معلومات متكاملة عن الزائر وذويه.
يأتي ذلك ضمن مساعي الهيئة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد النبوي وتمكينهم من أداء العبادات بكل يسر وسهولة.
