أعلنت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي عن نجاح خططها ومبادراتها خلال أول 10 أيام من رمضان المبارك، مع تقديم خدمات إثرائية لأكثر من 840،000 زائر. تم تحقيق ذلك من خلال مبادرات متنوعة مثل توعية ميدانية وخدمات رقمية. تم توفير خدمات توعية دينية وبرامج تثقيفية لضيوف الرحمن، بالإضافة إلى الترجمة الفورية والخدمات الرقمية. تم إطلاق مبادرات تعليمية تهدف إلى تعزيز الوعي الديني وتوجيه الزوار بطريقة حديثة. تم توزيع كتيبات إرشادية وتنظيم حلقات قرآنية ودروس علمية، مما يعكس التفاعل الإيجابي مع البرامج المقدمة.
840,000 مستفيد في الحرمين خلال عشرة أيام الأولى من رمضان – أكثر الكلمات بحثا
أعلنت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي عن تحقيق خططها ومبادراتها الإثرائية نجاحًا متميزًا خلال الأيام العشرة الأولى من شهر رمضان المبارك، حيث أسهمت هذه الجهود في إثراء تجربة القاصدين وتهيئة الأجواء التعبدية لهم وفق الخطة التشغيلية المتكاملة للرئاسة.
وأوضح رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، أن المبادرات والبرامج المنفذة خلال هذه الفترة أُعدت وفق مسارات الحوكمة وأعلى معايير الأداء ومؤشرات القياس والتشغيل المتميز، بما يعكس جهود الرئاسة في رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة.
ووفقًا للإحصائيات الرسمية الصادرة عن وكالة المسجد الحرام، فقد بلغ إجمالي عدد المستفيدين من الخدمات الإثرائية المقدمة خلال الأيام العشرة الأولى من شهر رمضان المبارك في المسجد الحرام أكثر من 840000 مستفيد، حيث بلغ عدد المستفيدين من برامج التوعية الميدانية 232602 مستفيد.
خدمات التوعية الرقمية
فيما بلغ عدد المستفيدين من خدمات التوعية الرقمية 213215 مستفيدًا، كما قدمت خدمة إجابة السائلين الفقهية خدماتها لما يزيد على 151100 مستفيد، واستفاد أكثر من 31438 زائرًا من خدمات الإرشاد الميداني، مما يعكس حجم الجهود المبذولة في تقديم الإرشاد الديني والإثرائي لقاصدي المسجد الحرام بأسلوب متطور ومواكب لاحتياجات الزوار والمعتمرين.
وفي إطار التحول الرقمي والاستفادة من التقنيات الحديثة في خدمة قاصدي المسجد الحرام، أطلقت الرئاسة المقرأة الإلكترونية الرقمية العالمية التي تهدف إلى تعليم القرآن الكريم بوسائل متطورة،
خدمات إرشادية
كما تم تدشين روبوت الذكاء الاصطناعي “منارة” الذي يقدم خدمات إرشادية وتوعوية، إلى جانب جهاز الترجمة الفوري الذي يسهم في إيصال المحتوى التوجيهي والدعوي لغير الناطقين بالعربية، بالإضافة إلى الشاشات التفاعلية التي تتيح للزوار الوصول إلى المعلومات والخدمات بسهولة، وكذلك تطبيق سورة الفاتحة الذي يوفر تجربة تقنية متكاملة تهدف إلى تعليم وتصحيح تلاوة فاتحة الكتاب وفق أحكام التجويد.
وفي مجال الترجمة الشرعية، بلغ عدد المسائل الشرعية التي تمت ترجمتها أكثر من 13080 ترجمة، كما تم تقديم خدمة ترجمة خطبة الجمعة إلى 11 لغة، فيما سجلت المحتويات التوجيهية الرقمية أكثر من 73130 مشاهدة، مما يعكس الإقبال الكبير على المحتوى التوجيهي المترجم وأهميته في إيصال الرسائل الدينية إلى مختلف الثقافات واللغات.
خدمات إثرائية
وعلى صعيد العمل التطوعي، شارك أكثر من 417 متطوعًا في تقديم الخدمات الإثرائية لقاصدي المسجد الحرام خلال الأيام العشرة الأولى من رمضان، حيث بلغت ساعات العمل التطوعي المسجلة أكثر من 12510 ساعات، كما تم توزيع أكثر من 109290 كتيبًا إرشاديًا، وذلك في إطار الجهود المبذولة لنشر المعرفة الدينية وتعزيز الوعي الديني لدى القاصدين عبر المواد التوعوية المطبوعة والموزعة بطريقة منظمة.
وفي مجال التعليم القرآني، شهدت الحلقات القرآنية إقبالًا كبيرًا، حيث بلغ عدد الطلاب الملتحقين بالحلقات القرآنية أكثر من 9643 طالبًا، فيما بلغت ساعات الإقراء المسجلة أكثر من 4296 ساعة، كما تم تنظيم 66 درسًا علميًا، مما يعكس استمرار الجهود المبذولة في نشر وتعليم القرآن الكريم بوسائل حديثة ومتطورة تلبي احتياجات مختلف الفئات العمرية.
مبادرات متنوعة
أما في الجانب الإعلامي الرقمي، فقد شهدت الأيام العشرة الأولى من رمضان إنتاج مجموعة متنوعة من المواد الإعلامية الهادفة إلى إبراز جهود الرئاسة ومناشطها المختلفة، حيث تم بث 30 فيديو إثرائيًا يعرض مختلف الخدمات والمبادرات المقدمة خلال الموسم.
كما تم إنتاج أكثر من 100 تصميم إثرائي يعكس جودة الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى نشر أكثر من 300 تغريدة عبر منصات التواصل الاجتماعي، إلى جانب نشر أكثر من 200 قصة إثرائية في الصحف الورقية والإلكترونية والقنوات المرئية، مما أسهم في تحقيق انتشار واسع للمحتوى الإعلامي الخاص بالرئاسة، حيث وصلت المشاهدات في حساب الرئاسة الرسمي على مختلف منصات التواصل الاجتماعي إلى أكثر من 500000 مشاهدة.
محتوى إعلامي
تم نشر أكثر من 100 فيديو عبر منصتي سناب شات وتليغرام، وهو ما يعكس التفاعل الكبير مع المحتوى الإعلامي الإثرائي الذي تقدمه الرئاسة عبر مختلف الوسائل والمنصات الرقمية.
وفي ختام التقرير، أكد معالي رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس أن الرئاسة مستمرة في تعزيز جهودها الإثرائية خلال الأيام العشرة الوسطى من شهر رمضان المبارك، وذلك من خلال تقديم المزيد من الخدمات التوعوية والإرشادية عبر مختلف الوسائل التقليدية والرقمية، بما يسهم في تحقيق تجربة روحانية متكاملة لضيوف الرحمن خلال هذا الشهر الفضيل.
وأشار إلى أن الرئاسة تعمل وفق خطط مدروسة ومتكاملة تضمن تقديم الخدمات بأعلى معايير الجودة والتميز، بما يحقق تطلعات القيادة الرشيدة في خدمة قاصدي الحرمين الشريفين وتوفير بيئة دينية وإثرائية متكاملة لهم.
