أجرى إيلون ماسك رسمياً إعادة هوية لمنصة تويتر خلال عطلة نهاية الأسبوع الماضي، حيث استبدل شعار العصفور الأزرق البارز بحرف “X”. منذ فترة طويلة، كان ماسك مولعًا بالحرف “X” ويرغب في جعل التطبيق تويتر تطبيقًا متعدد الاستخدامات.
وصرحت جاسمين إنبرغ، محلل بشركة Insider Intelligence، في بريد إلكتروني قائلة: “إعادة تويتر لهويتها هو تذكير بأن إيلون ماسك هو أكثر شخص قادر على إنهاء تويتر، وليس التطبيقات الأخرى مثل Threads”. وتأتي إعادة التوجه في ظل أشهر من السلوك الانفعالي للشخص الأغنى في العالم الذي أبعد المستخدمين ودفع الإعلانات للابتعاد، مما أثر سلبًا على وضعية تويتر المالية وجعلها أكثر ضعفاً أمام المنافسة.
تشير التغييرات الجذرية في علامة الإنترنت الأيقونية إلى أنها “مخاطرة كبيرة” في ظل منافسة تطبيقات مثل Threads الجديد و Bluesky الصغيرة التي تستمد جمهوراً جديداً. وقال مايك بروكس، محلل في شركة Forrester، إن “ماسك قام بمسح العلامة التجارية التي استمرت لأكثر من خمسة عشر عاماً في ذاكرة ثقافتنا”.
بالفعل، قام ماسك بتحويل اسم شركة تويتر الرسمية إلى X Corp، وهي تابعة لشركة X Holding Corp، وفقًا للوثائق القضائية في أبريل الماضي. وقال ماسك في أكتوبر الماضي، قبل شرائه لتويتر، إنه يعتبر هذا الصفقة التي بلغت 44 مليار دولار “مسرعاً لإنشاء تطبيق كل شيء X”.
الحرف “X” يظهر بشكل بارز في اسم شركة الصواريخ الخاصة بماسك، SpaceX. وقبل أكثر من عقدين من الزمن، كانت X.com هو اسم شركة المدفوعات التي أسسها ماسك وأصبحت في نهاية المطاف باي بال من خلال الاندماج مع شركة منافسة في ذلك الوقت.
وقد أصبحت التغييرات في الأسماء شائعة بين الشركات الإنترنت المشهورة. حيث أصبحت فيسبوك بعد ذلك بفترة قصيرة ميتا في نهاية عام 2021، واعتمدت جوجل اسم “ألفابت” قبل ست سنوات. ومع ذلك، في تلك الحالات، استمرت شركات الأمهات الجديدة المسماة في استخدام هويات العلامات التجارية لخدماتها الأساسية، لذا بقي استخدام الفيسبوك والبحث في جوجل دون تعطيل.
بدا أن ماسك يراهن على أنه يمكنه التخلص من تويتر تماماً. خلال عطلة نهاية الأسبوع، قام بتقديم شعار X الجديد وقال في تغريدة: “قريبًا سنُعلن وداعاً لعلامة تويتر وتدريجياً سنتخلص من كل العصافير”.
قالت ليندا ياكارينو، التي تم تعيينها كالمدير التنفيذي لتويتر في مايو، في بريد إلكتروني للموظفين يوم الاثنين: “سنستمر في إسعاد مجتمعنا بأكمله بتجارب جديدة في مجال الصوت والفيديو والرسائل والمدفوعات والبنوك – بما يخلق سوقًا عالمية للأفكار والسلع والخدمات والفرص”.
تحقيق هذه الرؤية أكثر سهولة قولاً من فعل. فتحقيق رغبة ماسك في جعل X تطبيقاً متعدد الاستخدامات يتطلب “الوقت والمال والموارد” التي يفتقدها تويتر حالياً، حسب بروكس. في وقت سابق هذا الشهر، قال ماسك إن إيرادات تويتر من الإعلانات انخفضت بنسبة 50٪ وإنه يحتاج “للوصول إلى التدفق النقدي الإيجابي قبل أن نتمكن من الاستمتاع بأي شيء آخر”. وقد أصبح بعض المعلنين قلقين بشأن الترويج لمنتجاتهم على تويتر بسبب التقارير التي تظهر ارتفاع حديث في خطاب الكراهية والتعليقات العنصرية والمسيئة على المنصة، كما وثقتها عدة جهات حقوقية وباحثين.
حاول ماسك تعويض بعض انخفاض الإعلانات من خلال خدمة اشتراك بريميوم. لكن بقيمة 8 دولارات في الشهر، تحتاج الشركة إلى عشرات الملايين من المشتركين لتعويض الخسائر.
المعلنون المتبقون على المنصة الآن يتوجب عليهم اعتماد لغة جديدة. يعرف الأشخاص والشركات في جميع أنحاء العالم رسائل تويتر بأنها “تغريدات”. على غرار Kleenex، تمكنت تويتر من تطوير علامة تجارية معروفة ومألوفة للمستخدمين، وهو إنجاز يحتفل به فريق التسويق التجاري.
قال رالف شاكارت، محلل في ويليام بلير، لشبكة CNBC الأسبوع الماضي: “لم نلحظ شيئاً من المعلنين الذين استطلعناهم ضمن مسح حديث عن سوق الإعلانات الرقمية يشير إلى أن هذه الشركات قد زادت إنفاقها على تويتر”. وفي الوقت نفسه، هناك إشارات تشير إلى أن سوق الإعلانات الرقمية بشكل عام قد تكون قد تحسنت، وفقًا للمسح الذي أجرته ويليام بلير.
جاسمين إنبرغ، محلل في Insider Intelligence، قالت في بيان عبر البريد الإلكتروني: “تغيير الاسم يعتبر يومًا حزينًا بالنسبة للكثير من مستخدمي ومعلني تويتر”، وهو “إشارة واضحة إلى أن تويتر خلال السنوات السبعة عشر الماضية قد انتهت ولن تعود مرة أخرى”. وأضافت إنبرغ: “إيلون ماسك، وليس Threads أو أي تطبيق آخر، هو أكثر شخص قادر على إنهاء توي
