تسعى وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي جاهدةً لتأمين راحة الصائمين وزوار المسجد النبوي في يوم عاشوراء. وتولّت الوكالة تنظيم ومتابعة إجراءات تقديم الوجبات للصائمين، مع الحرص على جودتها وسلامتها، وتيسير عمليات الحصول على التصاريح من خلال إدارة خدمات إفطار الصائمين، بالإضافة إلى السماح بدخول الوجبات الفردية لتسهيل الأمر على الزوار.
وضمن التحضيرات، حرصت وكالة شؤون المسجد النبوي على تجهيز جميع الخدمات المطلوبة في المسجد بأعلى معايير الجودة العالمية لخدمة الصائمين والمصلين. فقد تم تأمين فرش السجاد وسقيا زمزم وبرامج التعقيم والتطهير، وكل ما يهم الزوار ويخدم راحتهم.
بالإضافة إلى ذلك، قامت الوكالة بتوزيع حافظات ماء زمزم في جميع أروقة المسجد النبوي، وتوفير عبوات الماء المبارك لتوصيلها لجميع الزوار والمصلين.
تأتي هذه الخدمات ضمن جهود وكالة المسجد النبوي في تقديم منظومة خدمات متكاملة لزوار المسجد ليؤدوا عباداتهم في أجواء مريحة ومطمئنة. وتأتي هذه الجهود تنفيذًا لتوجيهات الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، فضيلة الشيخ د. عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس، حفظه الله، الذي يسعى جاهدًا لتحقيق تطلعات ولاة الأمر في توفير أفضل الخدمات للمسلمين وزوار المسجد النبوي.
