فرضت هيئة الحوكمة الرقمية على الجهات الحكومية إضافة خدماتها الإلكترونية إلى تطبيق “توكلنا” مع إطلاقها أو تحديثها. سيتم تنفيذ الخدمات الإلكترونية المتوفرة عبر تطبيقات الأجهزة الذكية بشكل تدريجي، حيث ستشمل حزمة الخدمات الأولى حوالي 30٪ من الإجمالي بحلول تاريخ محدد، بينما ستشمل الحزمة الثانية حوالي 35٪ قبل نهاية عام 2024. ومن المتوقع أن يصل إجمالي خدمات التطبيقات للجهات الحكومية إلى 65٪ في عام 2025 و100٪ في يوليو 2026، بالإضافة إلى تحميل ملفات JavaScript لتحسين تجربة المستخدم على الموقع.
توجيه الجهات الحكومية لإضافة خدماتها في تطبيق توكلنا – أخبار السعودية
ووفقاً لتعميم محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد الصويان، سيتم إعداد خطة تنفيذية مرحلية لإتاحة الخدمات القائمة كافة المقدمة عن طريق تطبيقات الأجهزة الذكية، إذ ستشمل الحزمة الأولى التي ستطبق نحو 30% من إجمالي الخدمات المقدمة في تطبيقات الجهة الحكومية حتى تاريخ بداية شهر ذي الحجة الحالي؛ أما الحزمة الثانية فستتم بما يعادل 35% من الخدمات المقدمة في تطبيقات الجهة الحكومية قبل نهاية الربع الثالث من عام 2024، ليصبح مجموع ما سيجري إطلاقه من خدمات التطبيقات للجهة الحكومية 65% في عام 2025. وأوضح التعميم، أنه سيجري إطلاق خدمات التطبيقات كافة لكل جهة حكومية بنسبة 100% في بداية يوليو من عام 2026.
وشدد التعميم على أنه سيتم إعداد قائمة بالخدمات الحكومية الرقمية ذات الأثر العالي، التي تكون غير متاحة على تطبيقات الأجهزة الذكية، لتضاف ضمن الخطة التنفيذية لدمج الخدمات، في مدة لا تتجاوز 60 يوماً من نهاية شهر ذي القعدة الماضي.
