محليات

تأخر إقلاع بعض الرحلات في المملكة بسبب خلل فني.

أعلنت شركة طيران ناس عن تأخر بعض رحلاتها وبطء الخدمات في الموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال بسبب عطل فني في نظام تقني عالمي. الشركة تعمل مع مزود الخدمة والجهات المختصة لإصلاح العطل وتوفير حلول بديلة. تعتذر للمسافرين عن الإرباك وتشكرهم على تفهمهم للوضع الطارئ. تؤكد الشركة التزامها بحقوق المسافرين وتعويضهم وفقًا للوائح حماية حقوق العملاء.

تأخر إقلاع الرحلات في المملكة بسبب عطل فني


نوه طيران ناس عن تأثر عملياته بالعطل الفني الذي تشهده عدة شركات طيران حول العالم في أحد الأنظمة التقنية، مما أدى إلى تأخر إقلاع بعض الرحلات بالإضافة إلى بطىء الخدمات في الموقع الالكتروني وتطبيق الجوال.

وتؤكد الشركة أنها تعمل مع مزود الخدمة حالياً وكافة الجهات المعنية لإصلاح العطل وتوفير الأنظمة البديلة لضمان استمرار سير العمليات بشكل طبيعي في أقرب وقت ممكن. كما نعتذر لضيوفنا المسافرين عن الإرباك الذي تسبب فيه هذا العطل العالمي الخارج عن سيطرتنا ونشكرهم على تفهمهم لهذا الظرف الطارىء، ونؤكد التزام طيران ناس بحفظ حقوق المسافرين وتعويضهم وفق لائحة حماية حقوق العملاء للهيئة العامة للطيران المدني.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى