تم مناقشة أمانة المنطقة الشرقية في اجتماع أمس ملف التحول الرقمي وأهمية تحسين تجربة المستفيدين وتسهيل وصولهم إلى الخدمات الحكومية. تم استعراض أفضل الممارسات العالمية لتطبيق التقنيات الرقمية المبتكرة وتعزيز كفاءة الأداء وجودة المخرجات. الهدف هو بناء مجتمع رقمي متطور يعزز الكفاءة والإبداع في العمل الحكومي. تم تعريف مؤشر يقيس التزام الجهات الحكومية بالمعايير الأساسية للتحول الرقمي ويساعدها على تحليل وضعها الراهن ومتابعة تطور رحلتها في التحول الرقمي بشكل جيد.
“مناقشة أمانة الشرقية لقياس التحول الرقمي وتحسين تجربة المستفيدين”
صحيفة وين الإلكترونيةواس
ناقشت أمانة المنطقة الشرقية في اجتماع أمس، ملف قياس التحول الرقمي، وأهمية التحول الرقمي في تحسين تجربة المستفيدين وتسهيل وصولهم إلى الخدمات الحكومية، بما يتماشى مع تطلعات رؤية المملكة 2030.
واستعرض الاجتماع أفضل الممارسات والمعايير العالمية لضمان تطبيق أحدث التقنيات الرقمية المبتكرة التي تُسهم في تطوير منظومة العمل البلدي، مما يعزز من كفاءة الأداء وجودة المخرجات، والتركيز على بناء مجتمع رقمي متطور يعزز الكفاءة والإبداع في العمل الحكومي.
كما جرى التعريف بماهية المؤشر الذي يقيس التزام الجهات الحكومية بالمعايير الأساسية للتحول الرقمي ويساعدها على تشخيص وضعها الراهن ومتابعة تطور رحلتها في التحول الرقمي وفق أفضل الممارسات والمعايير.
