أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن بدء التشغيل التجريبي لخدمة التحلل من النسك داخل المسجد الحرام خلال شهر رمضان لعام 1446هـ. تهدف هذه الخدمة إلى تحسين تجربة المعتمرين وتسهيل أداء المناسك، من خلال توفير مواقع مخصصة للتحلل من النسك بالقرب من المروة، مع فريق متخصص وأدوات معقمة لضمان جودة الخدمة. تعتبر هذه الخطوة جزء من جهود الهيئة لتحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن داخل الحرمين الشريفين.
إطلاق خدمة التحليل من النسك لأول مرة في المسجد الحرام
أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لأول مرة التشغيل التجريبي لخدمة التحلل من النسك داخل المسجد الحرام، وذلك خلال شهر رمضان المبارك لعام 1446هـ.
وتأتي هذه الخدمة في إطار جهود الهيئة المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، عبر توفير حلول مبتكرة تعزز من سهولة أداء المناسك وتحسين تجربة المعتمرين.
تفاصيل خدمة التحلل من النسك
وتمكن الخدمة الجديدة المعتمرين من التحلل من النسك (قص الشعر) عبر خمسة مواقع مخصصة مقابل منطقة المروة، مزودة بعربات متنقلة تتيح المرونة في التحرك وفق كثافة الحشود.
ويشرف على تقديم الخدمة فريق متخصص ذو خبرة، باستخدام أدوات معقمة بالكامل، لضمان تقديم الخدمة بكفاءة عالية مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والسلامة.
وتواصل الهيئة تطوير منظومة الخدمات داخل الحرمين الشريفين، من خلال استحداث خدمات نوعية تسهم في تيسير أداء المناسك، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والكفاءة، لتحقيق تجربة متميزة لضيوف الرحمن.
