وقعت الهيئة العامة للمنافسة وجمعية حماية المستهلك مذكرة تفاهم لتعزيز تعاونهما في حماية حقوق المستهلك، وذلك في إطار الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك. تركّز المذكرة على تطوير آليات العمل المشترك لضمان حقوق المستهلك وتحديث الدليل الإلكتروني لحقوقهم. الاتفاقية تسهم في تعزيز الوعي المجتمعي حول حقوق المستهلك وتحسين مستوى الحماية المقدمة لهم. تهدف الاتفاقية أيضًا إلى تطوير آليات الرقابة والإبلاغ عن المخالفات التجارية لحماية المستهلكين من الممارسات الضارة في الأسواق.
توقيع مذكرة تفاهم بين الهيئة العامة للمنافسة وجمعية حماية المستهلك
وتركّز المذكرة على تطوير آليات العمل المشترك لضمان حصول المستهلك على حقوقه كاملة وفق أحدث الأنظمة والتشريعات المعمول بها، كما تشمل تحديث الدليل الإلكتروني الموحد لحقوق وواجبات المستهلك، مما يعزز الشفافية ويكرّس مبادئ المنافسة العادلة في الأسواق.
وتسهم الاتفاقية في تعزيز الوعي المجتمعي حول حقوق المستهلك ورفع مستوى الحماية المقدمة له، من خلال تبادل المعلومات والتعاون في تنفيذ المبادرات والبرامج التوعوية, كما تهدف إلى تطوير آليات الرقابة والإبلاغ عن المخالفات التجارية، بما يضمن التزام الأسواق بالمعايير العادلة ويحد من أي ممارسات تضر بالمستهلك.
