وزارة التجارة توضح أن الاستدعاء هو إجراء إلزامي يتخذه الشركة الصانعة في حال ثبوت وجود عيوب في المنتج، ويتم عن طريق الشركة نفسها أو جهة حكومية. ويمكن أن يتم الاستدعاء في المملكة العربية السعودية أو في بلد المنشأ أو في بلد آخر، وذلك وفقًا للمتطلبات المحددة.
معنى الاستدعاء وتوضيحه من قبل وزارة التجارة
أوضحت وزارة التجارة، أن الاستدعاء هو إجراء إلزامي تقوم به الشركة الصانعة ووكيلها المحلي، في حال ثبوت ظهور عيب ما في أي منتج.
وأضافت الوزارة أن ذلك يتم عن طريق الشركة نفسها أو جهة حكومية في المملكة أو بلد المنشأ، أو أي بلد آخر، طبقًا للمتطلبات الواردة في اللائحة.
