«الغذاء والدواء» تطلق نظام «تيقّظ» الإلكتروني لرصد الأعراض الجانبية ورفع سلامة الأدوية

أطلقت الهيئة العامة للغذاء والدواء نظام «تيقّظ» الإلكتروني، في خطوة تهدف إلى تعزيز الاستخدام الآمن للأدوية والمستحضرات الطبية داخل المملكة. ويسمح النظام للمستخدمين بالإبلاغ بسهولة عن الأعراض الجانبية للأدوية أو أي خلل في جودة المستحضرات الصيدلانية عبر قنوات رقمية موحّدة.

وأكدت الهيئة أن «تيقّظ» يعد منصة تفاعلية تُمكّن المواطنين والمقيمين ومقدّمي الرعاية الصحية من المساهمة المباشرة في رصد ومتابعة سلامة الأدوية من خلال إرسال البلاغات إلكترونيًا، بما يدعم دور المركز الوطني للتيقظ في تحقيق الاستخدام الأمثل والآمن للمستحضرات الدوائية، ويرفع من سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية.

قنوات التبليغ المتاحة:

• البريد الإلكتروني: npc.drug@sfda.gov.sa

• الرقم الموحّد: 19999

• الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة

وأوضحت «الغذاء والدواء» أن تفعيل «تيقّظ» يعزّز الشفافية والمسؤولية المشتركة بين القطاع الصحي والمجتمع، ويسهم في التعامل السريع مع الأعراض غير المتوقعة واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة، بما يرسّخ ثقافة الإبلاغ كجزء أساسي من سلامة الدواء وجودته.